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【客户故事】——王冬花

来源:临夏州和政县中和农信小贷公司 时间:2018-09-18 09:29作者:和政中和农信小贷公司

王冬花是临夏回族自治州和政县新营乡炭市村人,新营乡炭市村是国家认定的贫困村。她家共七口人,丈夫杨学良儿子、两儿媳和一个孙子。因为丈夫杨学良身患重病,为了给丈夫治病,花光了家中所有的积蓄,这个家庭因病返贫,于2017年被评为建档立卡贫困户,至今还未脱贫。

王冬花家里仅有五亩地,种植油菜和小麦,由于地少,地里产的粮食并不够整个家庭的口粮,每年还要再从市场上购买粮食来维持生活。很显然,仅靠地里的收入是不能维持一个七口之家的生计,为此儿子和儿媳留下孙子在外面打工,孙子今年3岁。因为丈夫身体的缘故,长期需要人照料,夫妻俩无法外出务工,一家人的生活只能寄托在两个儿子和儿媳打工收入和自家耕种的几亩薄田上了。

王冬花申请第一笔贷款是2015年1月,刚开始他老公(杨学良)给我打电话时,我记忆很深刻,因为他老公问的特别详细,说话也很实在,我给他详细介绍了我们的贷款产品,不久他们就自愿联系并组成了五户联保小组,给我打电话说给办理一下贷款,我第一次去她们家时,看到她们家房屋破旧,家中一贫如洗,没有一样像样的家电,家中都是老式的土房子,问其原因,家中为什么没有修建房屋呢?她告诉我,给大儿子结婚花光了家中的积蓄,没有钱修房子了,我们再慢慢挣钱修,说完还憨厚的笑了起来,我看到她朴实的笑容我也再没有细问,就开始办理贷款,她们贷8000元,说用于养殖,后来我走访客户的时候,还特意去她家中看了一下,她家的钱贷来后购买了10只羊,还修了一个简易的羊圈,她说,她没有文化,出去打工又没人要,只能靠养几只羊来补贴家中。

第一年结清后,她给我打电话说要续贷,我说你们家贷款要干什么啊?她说给小儿子说了个媳妇,要用于给小儿子结婚用,我说那是好事啊,我会尽快给你们办理的,于是,第二天我就到她们家去了,进门一看,有点诧异,为什么呢?原来她们家中可以用脏、乱、差来形容,但是现在不一样了,只见院中收拾的干净整洁,整齐有序,羊圈又重新修葺了,圈中又多了几只羊,进到屋中,屋中摆满了新式的家具和家用电器,电视、冰箱、洗衣机一应俱全,我说你们家发财了吗?怎么全是买的新的呢,她说,是啊,是刚买的准备给小儿子结婚用的,我才恍然大悟,哦,原来是这样,她可能害怕我因为她们家负债太大,不给贷款,主动给我说,王经理,你不要担心,现在家中有3个人挣钱呢,掌柜的在附近工地上打工,两个儿子去南方工厂里面打工,我们一定会按时还款的,我心想,这么朴实的客户我还有什么可担心的呢。

2017年她们家没有贷款,但是我还是在时常路过或者营销的时候去她家看看,在跟她闲聊的时候才知道,现在他们家暂时不需要贷款了,因为她丈夫还有两个儿子和儿媳妇五个人挣钱,现在家中情况好多了。后来我还特意去她家中看了看,只见家中两面房屋已重新修建了砖瓦混凝土结构的新房,还购置了一辆农用三轮车,大门和围墙也是新砌的,家中一派新气象。

2018年6月,王冬花给我打电话说要贷款,我感到很意外,我还开玩笑的说,你们家都奔小康了还贷款干什么啊,只听见电话那头王冬花声音哽咽着说“唉,王经理,再没法跟你说了,见面了再聊吧,只要你还相信我的话,给我贷点款,我一定会按时还款的”,我第一反应就是,她家中可能发生什么变故了,于是,第二天我就赶到她家中给她们办理贷款,了解情况,进到家中,她把我带到屋中给我讲她家中的情况,原来从去年下半年开始,她丈夫被查出得了胃癌(良性),为了给丈夫看病,花光了家中所有的积蓄,还欠了外债,看了大半年的病,现在丈夫病情也稳定了,现在申请贷款就是想买几头牛,让老公在家养牛,为了不想让老公外出打工,慢慢在家养病顺带养牛,儿子儿媳都同意,就是为了让她老公宽心,我就安慰她说“只要人好就是最大的好事,钱没有了可以慢慢挣,我相信你们家中的日子会慢慢好起来的”于是,我就按流程给她们办理了贷款,临走时,她拉着我的手说“一般像银行还有信用社,只要听到家里有癌症病人都避而远之,但是你们却不一样,不嫌弃我们,还给我们贷款支持,真的打心里感激你们,贷你们的款,我就是砸锅卖铁也要还清的”,我听到这句话,我的心真是被这个朴实的农村妇女给感动了,眼泪在眼眶里打转转,赶紧道别后就出门了。

  我在想,最终还是老天不负有心人,如今她老公的病情好转,虽然现在家庭因病返贫了,但是家中儿子儿媳都孝顺,家庭积极向上,更重要的是有我们中和农信陪伴式服务,我相信,她们家的日子会好起来的,顿时,我也感觉,我干的工作是多么有意义的工作了。


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